Bỏ qua nội dung
Hỗ trợ

Đổi mật khẩu

Mục đích

Đổi mật khẩu cá nhân qua menu Tùy chỉnh cá nhân.

Trường hợp quản trị viên cần đặt lại mật khẩu cho người dùng khác — xem Tạo và phân quyền người dùng › Đặt lại mật khẩu.

Điều kiện

Phân quyền:

  • Không cần — người dùng đã đăng nhập đều tự đổi được mật khẩu của mình.

Điều kiện khác:

  • Đã đăng nhập vào hệ thống.
  • Biết mật khẩu hiện tại.

Các bước thực hiện

  1. Mở menu người dùng: Ở góc trên bên phải, nhấn vào avatar người dùng.
  2. Chọn “Tùy chỉnh cá nhân”.

Mở menu người dùng — Tùy chỉnh cá nhân

  1. Nhấn nút “Đổi mật khẩu”: Hệ thống hiện biểu mẫu nhập mật khẩu cũ và mới.

  2. Nhập đủ ba trường bắt buộc:

    TrườngÝ nghĩa
    Mật khẩu cũMật khẩu đang dùng để đăng nhập
    Mật khẩu mớiMật khẩu muốn đặt
    Xác nhận mật khẩu mớiNhập lại mật khẩu mới để tránh nhầm

Biểu mẫu đổi mật khẩu — 3 trường mật khẩu cũ / mới / xác nhận

  1. Nhấn “Đổi mật khẩu”.
  2. Kết quả: Hệ thống báo thành công. Nếu trước đó tài khoản được yêu cầu đổi mật khẩu do quản trị viên đặt lại), yêu cầu này sẽ được tắt sau khi đổi thành công.

Lưu ý và ràng buộc

  • Không được đặt mật khẩu mới giống mật khẩu cũ: Hệ thống sẽ báo lỗi “Mật khẩu cũ và mật khẩu mới phải khác nhau”.
  • Mật khẩu mới và Xác nhận phải khớp — nếu không hệ thống báo lỗi.
  • Trường mật khẩu không che ký tự đã nhập — chỉ ẩn ký tự tiếp theo trong lúc gõ. Người dùng không nên nhìn trộm màn hình khi người khác đang đổi.
  • Phiên hiện tại trên thiết bị này vẫn hoạt động sau khi đổi, cho tới khi hết hạn hoặc đăng xuất thủ công. Tài khoản trên thiết bị khác phải đăng nhập lại bằng mật khẩu mới ở phiên kế tiếp.

Lỗi thường gặp