Quản lý kho vé

Mục đích

Kho vé là điểm gốc trong chuỗi cung ứng vé lô tô. Vé từ nhà in được nhập vào kho vé, sau đó phân phối xuống các quầy thanh toán hoặc quầy tạm. Kho vé là cấp cao nhất trước khi vé được bán ra tổng đại lý và đại lý.

Người dùng cần quyền Quản lý kho vé để tạo, sửa hoặc vô hiệu hóa kho vé.

Điều kiện

Phân quyền:

Quyền 2.1 [Tất cả] Quản lý kho vé — quyền này được bao hàm trong quyền Quản lý tất cả, và tự động bao gồm quyền 2.7 [Tất cả] Quản lý khu vực (xem Cấu hình nhóm phân quyền)

Điều kiện khác:

Khu vực: Phải tạo trước các khu vực thuộc kho vé đó. Không có khu vực thì không thể gán khu vực vào kho vé khi tạo mới (có thể cập nhật sau).

Cấu trúc

Nhà in
  │
  ▼
Kho vé                    ← BẠN ĐANG Ở ĐÂY
  │
  ├──▶ Quầy thanh toán
  │       │
  │       ├──▶ Quầy tạm — ngày nghỉ/lễ
  │       │       │
  │       │       ▼
  │       │     Tổng đại lý
  │       │
  │       ▼
  │     Tổng đại lý
  │
  ▼
Quầy tạm

Vai trò:

Nhận vé vào từ: nhà in, quầy thanh toán (hoàn vé), quầy tạm (hoàn vé)
Xuất vé ra cho: quầy thanh toán, quầy tạm
Là gốc của toàn bộ số liệu tồn kho vé — mọi giao dịch nhập/xuất/điều chỉnh đều ghi nhận thay đổi số lượng vé trong kho

Các bước thực hiện

Trên máy tính 🖥️

Vào menu: Quản lý hành chính > Quản lý kho vé
- Chỉ hiển thị với user có quyền Quản lý kho vé
Tạo mới kho vé:
1. Nhấn nút Tạo
2. Điền Tên kho vé — bắt buộc, không được trùng với kho vé khác
3. Chọn Khu vực trực thuộc — các khu vực trực thuộc kho vé này (có thể thêm sau)
4. Chọn Người dùng được truy cập — những user được phép thực hiện giao dịch nhập/xuất vé của kho này
  - Chỉ hiển thị các user thuộc nhóm có quyền xem hoặc thực hiện giao dịch kho vé
5. Nhấn Lưu
Chỉnh sửa kho vé:
1. Vào danh sách kho vé, chọn kho cần sửa
2. Thay đổi tên, khu vực, hoặc người dùng truy cập
3. Nhấn Lưu
- Không thể sao chép kho vé
Vô hiệu hóa / Kích hoạt lại:
- Trên form kho vé, nhấn nút Kích hoạt/Lưu trữ (biểu tượng check) ở góc trên bên phải
- Kho vé bị lưu trữ sẽ không hiển thị trong các giao dịch nhập/xuất
- Có thể lọc: chọn filter Đang hoạt động hoặc Đã lưu trữ trên thanh tìm kiếm
Tìm kiếm:
- Gõ tên kho vé vào ô tìm kiếm (tìm theo tên gần đúng)
- Dùng filter Đang hoạt động / Đã lưu trữ để lọc theo trạng thái

Trên app mobile 📱

Không áp dụng — quản lý kho vé chỉ thực hiện trên giao diện web.

Lưu ý & ràng buộc

⚠️ Kho vé là gốc của toàn bộ chuỗi cung ứng. Sai số liệu kho vé sẽ lan ra quầy và đại lý, dẫn tới sai tiền thật.

Tên kho vé phải duy nhất — hệ thống từ chối tạo kho vé trùng tên
Không được để số lượng vé âm — khi giao dịch làm giảm số vé xuống dưới 0, hệ thống sẽ báo lỗi
Khu vực phải được tạo trước — khi tạo mới kho vé, nếu chưa có khu vực nào, có thể tạo kho vé trước rồi gán khu vực sau
Người dùng truy cập giao dịch — chỉ user có tên trong danh sách người dùng được truy cập hoặc thuộc nhóm quyền toàn cục mới thực hiện được giao dịch nhập/xuất của kho vé đó
Không thể xóa — kho vé đã có dữ liệu giao dịch không thể xóa, chỉ có thể lưu trữ
Giao dịch liên quan (menu Xuất kho / Nhập kho):
- Nhập kho từ nhà in — Nhập vé từ nhà in
- Nhập kho từ quầy thanh toán — Nhận vé hoàn từ quầy thanh toán
- Nhập kho từ ca trực — Nhận vé hoàn từ quầy tạm
- Xuất kho cho quầy thanh toán — Xuất vé ra quầy thanh toán
- Xuất kho cho ca trực — Xuất vé ra quầy tạm

Lỗi thường gặp

Cấu hình liên quan

Quyền xem giao dịch kho vé: User được xem giao dịch của tất cả kho vé.
Quyền thực hiện giao dịch kho vé: User được thực hiện giao dịch của tất cả kho vé.
Danh sách người dùng được truy cập: Giới hạn user chỉ truy cập giao dịch của kho vé cụ thể.
Khởi tạo số lượng vé ban đầu: Khởi tạo số lượng vé ban đầu cho kho vé (menu Thiết lập > Số dư đầu kỳ).
Điều chỉnh số lượng vé: Điều chỉnh số lượng vé trong kho (menu Điều chỉnh).
Nhật ký số vé: Xem lịch sử thay đổi số vé theo ngày (menu Nhật ký vé tồn).