Quản lý tổng đại lý

Mục đích

Quản lý tổng đại lý thiết lập đơn vị trung gian giữa kho vé và đại lý. Tổng đại lý nhận vé từ một kho vé nguồn, quản lý một tập hợp các khu vực, và là nơi thực hiện giao dịch bán vé cho đại lý. Mỗi tổng đại lý gắn với một hoặc nhiều khu vực — các khu vực này sẽ có đại lý con nhận vé từ tổng đại lý.

Người dùng cần dùng: Nhân viên quản lý tổng đại lý, quản trị viên.

Điều kiện

Phân quyền:

Quyền 2.4 [Tất cả] Quản lý tổng đại lý — tạo, sửa, xóa tổng đại lý.
Quyền 7.2 [Tổng đại lý] Xem giao dịch — xem giao dịch của tổng đại lý.
Quyền 7.1 [Tổng đại lý] Thực hiện giao dịch — thực hiện giao dịch bán vé cho đại lý.
Xem thêm Cấu hình nhóm phân quyền

Điều kiện khác:

Kho vé nguồn và các khu vực trực thuộc phải đã tồn tại.

Các bước thực hiện

Trên máy tính 🖥️

Vào menu: Quản lý hành chính > Quản lý tổng đại lý
Tạo mới: Nhấn nút Tạo.
- Tên tổng đại lý: Tên tổng đại lý, bắt buộc, duy nhất toàn hệ thống.
- Kho vé nguồn: Kho vé nguồn cung cấp vé cho tổng đại lý này. Khi chọn, danh sách khu vực sẽ tự động lọc theo các khu vực thuộc kho vé đã chọn.
- Khu vực trực thuộc: Danh sách khu vực trực thuộc tổng đại lý.
  - Khi chọn kho vé nguồn, chỉ hiển thị khu vực thuộc cây của kho vé đó.
  - Khi đổi kho vé nguồn, các khu vực không còn hợp lệ sẽ bị tự động gỡ bỏ.
- Người dùng được truy cập: Danh sách người dùng được phép truy cập giao dịch của tổng đại lý này. Chỉ chọn được người dùng thuộc nhóm có quyền xem hoặc thực hiện giao dịch tổng đại lý.
Chỉnh sửa:
- Mở tổng đại lý, sửa các trường được phép.
- Khi đổi kho vé nguồn, các khu vực không thuộc cây của kho vé mới sẽ bị xóa khỏi danh sách.
Lưu trữ / Kích hoạt lại:
- Form có nút Kích hoạt/Lưu trữ ở góc trên bên phải.
- Tổng đại lý bị lưu trữ sẽ không hiển thị trong giao dịch, nhưng dữ liệu lịch sử vẫn còn.
Xóa:
- Có thể xóa nếu không còn giao dịch liên quan (cần quyền Quản lý tổng đại lý).

Trên điện thoại 📱

Không có — Quản lý tổng đại lý chỉ thực hiện trên máy tính.

Lưu ý & ràng buộc

Mối quan hệ phân cấp: Kho vé → Tổng đại lý → Đại lý. Tổng đại lý là cầu nối trung gian:
- Nhận vé từ kho vé qua giao dịch bán vé cho tổng đại lý (Kho vé → Tổng đại lý).
- Phân phối vé cho đại lý qua giao dịch bán vé cho đại lý (Tổng đại lý → Đại lý).
Ràng buộc khu vực: Các khu vực gán cho tổng đại lý phải thuộc cây khu vực của kho vé nguồn. Khi chọn kho vé nguồn, danh sách khu vực tự động giới hạn.
Phân quyền giao dịch: Người dùng muốn thao tác giao dịch của tổng đại lý (bán vé cho đại lý) cần được gán vào danh sách người dùng được truy cập của tổng đại lý đó. Người dùng có cờ “toàn cục” được kích hoạt sẽ tự động có quyền mọi tổng đại lý.
Tên duy nhất: Không thể tạo hai tổng đại lý cùng tên.
Không có giờ chốt riêng: Tổng đại lý không có giờ chốt — giờ chốt bảng kê được quản lý ở cấp khu vực và đại lý.

Lỗi thường gặp

Cấu hình liên quan

Kho vé: Nguồn vé cho tổng đại lý; quyết định danh sách khu vực được chọn.
Khu vực: Khu vực trực thuộc tổng đại lý; mỗi khu vực chứa các đại lý nhận vé.
Quyền xem/thực hiện giao dịch tổng đại lý: Quyền xem/thực hiện giao dịch bán vé cho đại lý từ tổng đại lý.
Giao dịch bán vé cho đại lý: Màn hình bán vé từ tổng đại lý cho đại lý, nằm trong menu Lô tô > Phát hành vé > Phát hành vé đại lý.