Đăng nhập lần đầu trên điện thoại

Video

1 phút 44 giây · ⬇ Tải video (0,98 MB)

Mục đích

Quản trị viên cung cấp tên máy chủ, tên tài khoản và mật khẩu mặc định. Đăng nhập rồi đổi mật khẩu mặc định thành mật khẩu riêng. Đây là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản.

Điều kiện

Phân quyền: không cần quyền gì đặc biệt. Tài khoản nào đăng nhập được máy tính thì đăng nhập được ứng dụng.

Điều kiện khác:

• Điện thoại có mạng — ứng dụng gọi thẳng máy chủ công ty, không chạy ngoại tuyến
• Biết tên máy chủ của công ty mình, tức phần đứng trước .loto40.com

Các bước thực hiện

1. Mở ứng dụng Loto 4.0. Màn đăng nhập có ba ô:

   Ô	Gõ gì
   Tên máy chủ	Chỉ gõ phần đầu. Đuôi .loto40.com ứng dụng ghi sẵn bên phải, không phải gõ
   Tên tài khoản	Tên đăng nhập quản trị viên cấp
   Mật khẩu	Mật khẩu mặc định

2. Nhấn ĐĂNG NHẬP. Ở ô Tên máy chủ và ô Tên tài khoản, phím Enter nhảy xuống ô kế tiếp. Ở ô Mật khẩu, phím Enter chính là nhấn đăng nhập.

3. Đổi mật khẩu. Tài khoản còn dùng mật khẩu mặc định thì ứng dụng đi thẳng vào màn Thay đổi mật khẩu, kèm dòng chữ:

   Quý khách đang sử dụng mật khẩu mặc định được cung cấp bởi quản trị viên, vì lý do bảo mật quý khách vui lòng thay đổi mật khẩu

   Điền Mật khẩu cũ (chính là mật khẩu mặc định), Mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới. Biểu tượng con mắt cuối mỗi ô cho hiện hoặc ẩn ký tự đang gõ.

4. Nhấn biểu tượng lưu ở góc phải thanh tiêu đề. Ứng dụng báo:

   Cập nhật mật khẩu thành công. Quý khách vui lòng đăng nhập lại.

   Nhấn Đăng nhập lại, ứng dụng tự đăng xuất.

5. Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới. Lần này ứng dụng đã điền sẵn tên máy chủ và tên tài khoản, chỉ cần gõ mật khẩu.

Chi tiết tính năng trên ứng dụng

Ứng dụng ghi nhớ thông tin nào

Ứng dụng lưu tên máy chủ và tên tài khoản sau mỗi lần đăng nhập thành công rồi điền sẵn cho lần sau. Mật khẩu không bao giờ được lưu. Đăng nhập hỏng thì ứng dụng xóa tên máy chủ vừa nhập, lần sau ô đó trống lại.

Ngay sau khi máy chủ xác nhận tài khoản, ứng dụng tải về và ghi nhớ quyền truy cập, cấu hình máy chủ, danh sách loại vé và danh sách mẫu vé. Nhờ vậy các màn hình sau mở gần như tức thì, còn lần đăng nhập đầu chờ lâu hơn một chút.

Thanh điều hướng

Đáy màn hình có tối đa năm thẻ. Các thẻ hiển thị theo quyền của tài khoản.

Thẻ	Làm gì	Hiện khi
Báo cáo	Danh mục năm báo cáo thời gian thực	Có cả hai quyền 9.1 và 9.2. Thiếu một quyền thì thẻ không hiển thị
Đại lý	Danh sách đại lý, vé tồn, tìm kiếm, lọc	Luôn hiện
Bảng kê	Danh sách bảng kê theo ngày, tạo bảng kê mới	Có quyền 8.2. Thiếu quyền thì thẻ hiện mờ, nhấn không vào
Hóa đơn	Danh sách hóa đơn phát hành vé	Có quyền 7.2. Thiếu quyền thì thẻ hiện mờ
Thiết lập	Đổi mật khẩu, hướng dẫn sử dụng, liên hệ hỗ trợ, đăng xuất	Luôn hiện

Quyền cấp trên máy tính, ở mục Cấu hình nhóm phân quyền:

Quyền trên máy tính	Trên ứng dụng
7.1 [Tổng đại lý] Thực hiện giao dịch	Được phát hành vé: nút Phát hành vé, nút + ở thẻ Hóa đơn
7.2 [Tổng đại lý] Xem giao dịch	Mở được thẻ Hóa đơn, thấy hai thẻ con Đại lý | Tổng đại lý
8.1 [Khu vực - đại lý] Nhập bảng kê	Được nhập bảng kê: nút +, nút Tạo bảng kê
8.2 [Khu vực - đại lý] Xem bảng kê	Mở được thẻ Bảng kê
9.1 và 9.2 [Khu vực] Xem báo cáo	Hiện thẻ Báo cáo

Quyền còn xét theo từng đại lý

Có quyền 8.1 chưa đủ để nhập bảng kê của mọi đại lý. Quản trị viên còn phải thêm tài khoản vào danh sách được phép truy cập của đại lý hoặc khu vực. Đại lý ngoài phạm vi vẫn hiện trong danh sách nhưng các nút thao tác bị mờ.

Màn nhập bảng kê và màn chụp ảnh bảng kê ẩn thanh điều hướng để lấy chỗ cho nội dung. Muốn quay ra, nhấn mũi tên ở góc trái thanh tiêu đề.

Màn Thiết lập

Mục	Nội dung
Thay đổi mật khẩu	Đổi mật khẩu bất cứ lúc nào, không cần chờ quản trị viên
Hướng dẫn sử dụng	Mở trang hướng dẫn trong trình duyệt
Liên hệ hỗ trợ	Gọi thẳng số tổng đài cài sẵn trong ứng dụng
Đăng xuất	Thoát tài khoản, quay về màn đăng nhập

Tên người dùng hiện ở đầu màn, số phiên bản ứng dụng ở cuối màn. Khi báo lỗi cho bộ phận hỗ trợ, đọc kèm số này.

Lưu ý và ràng buộc

• Đổi mật khẩu xong là phải đăng nhập lại, không giữ được phiên làm việc cũ.
• Đang nhập dở mà quay ra, ứng dụng hỏi xác nhận trước khi bỏ nội dung chưa lưu.
• Quên mật khẩu: ứng dụng không tự lấy lại được. Liên hệ quản trị viên để được cấp lại mật khẩu mặc định, rồi làm lại từ đầu trang này.
• Gõ sai tên máy chủ cho lỗi kết nối, không phải lỗi sai mật khẩu. Đọc kỹ thông báo để biết sai chỗ nào.

Lỗi thường gặp

Vui lòng điền đầy đủ thông tin.

Nguyên nhân: Còn ô trống. Hay gặp nhất là ô Tên máy chủ.

Cách xử lý: Kiểm tra cả ba ô đều có chữ.

Thông tin đăng nhập không chính xác.

Nguyên nhân: Sai tên tài khoản hoặc sai mật khẩu. Máy chủ đã nhận được yêu cầu, nghĩa là tên máy chủ gõ đúng.

Cách xử lý: Gõ lại mật khẩu. Vẫn không được thì nhờ quản trị viên cấp lại mật khẩu mặc định.

Không thể kết nối đến máy chủ!

Nguyên nhân: Sai tên máy chủ, điện thoại mất mạng, hoặc máy chủ công ty đang không truy cập được.

Cách xử lý: Kiểm tra tên máy chủ trước — đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Sau đó thử mở một trang web bất kỳ xem điện thoại có mạng không.

Có lỗi xảy ra, quý khách vui lòng thử lại.

Nguyên nhân: Tài khoản và mật khẩu đúng nhưng bước tải quyền hoặc tải cấu hình bị lỗi.

Cách xử lý: Đăng nhập lại. Còn lỗi thì báo bộ phận hỗ trợ kèm số phiên bản ứng dụng ở màn Thiết lập.

Mật khẩu mới cần khác với mật khẩu cũ.

Nguyên nhân: Gõ lại đúng mật khẩu cũ vào ô mật khẩu mới.

Cách xử lý: Đặt mật khẩu khác.

Xác nhận mật khẩu mới không khớp.

Nguyên nhân: Hai ô mật khẩu mới gõ lệch nhau.

Cách xử lý: Nhấn biểu tượng con mắt để hiện ký tự rồi đối chiếu.

Liên quan

• Sử dụng Loto 4.0 trên điện thoại — bốn nghiệp vụ trên ứng dụng
• Đăng nhập và Đăng xuất — đăng nhập trên máy tính
• Đổi mật khẩu — đổi mật khẩu trên máy tính, quản trị viên đặt lại cho người khác
• Tạo và phân quyền người dùng — cấp tài khoản và mật khẩu mặc định